Aide & Support
Questions Frequentes (FAQ)
Tout ce que vous devez savoir sur BEAUTY JOBS.
🌍 General
Qu'est-ce que BEAUTY JOBS ?
BEAUTY JOBS est la premiere plateforme specialisee pour les metiers de la beaute au Senegal. Nous connectons les professionnels (coiffeurs, estheticiennes, maquilleurs, spa) avec les salons, instituts, hotels et centres de formation qui recrutent.
La plateforme est-elle gratuite ?
Oui, totalement gratuite en Version 1 ! Vous pouvez creer un compte, publier des annonces d'emploi, creer votre profil professionnel et consulter les offres sans payer. Les fonctionnalites payantes (acces contacts CVtheque, abonnements business) seront introduites en Phase 2 (2027).
Quelles villes sont couvertes ?
Nous couvrons tout le Senegal, avec un focus initial sur : Dakar, Pikine, Guediawaye, Rufisque, Thies, Mbour/Saly, Saint-Louis, Kaolack, Ziguinchor, Touba, Diourbel et Tambacounda.
👤 Inscription & Compte
Comment creer un compte ?
Cliquez sur Connexion puis sur l'onglet "Inscription". Choisissez votre role (Candidat ou Recruteur), remplissez le formulaire et validez. Vous recevrez un email de confirmation.
Quelle est la difference entre Candidat et Recruteur ?
Candidat : Vous cherchez un emploi ou une mission. Vous pouvez creer un profil CV et postuler aux offres.
Recruteur (Business) : Vous etes un salon, institut, spa, hotel ou formateur. Vous pouvez publier des offres d'emploi et consulter la CVtheque.
Recruteur (Business) : Vous etes un salon, institut, spa, hotel ou formateur. Vous pouvez publier des offres d'emploi et consulter la CVtheque.
Puis-je changer de role apres inscription ?
Oui, contactez-nous a contact@beauty-jobs.local ou via WhatsApp (+221 77 000 00 00) pour modifier votre role.
J'ai oublie mon mot de passe, que faire ?
Sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublie ?" et suivez les instructions. Un lien de reinitialisation vous sera envoye par email.
📢 Publication d'Annonces
Comment publier une offre d'emploi ?
1. Connectez-vous a votre compte Recruteur
2. Allez sur Publier une annonce
3. Remplissez le formulaire (titre, description, ville, salaire...)
4. Ajoutez des photos (facultatif)
5. Soumettez : votre annonce sera validee sous 24-48h par notre equipe.
2. Allez sur Publier une annonce
3. Remplissez le formulaire (titre, description, ville, salaire...)
4. Ajoutez des photos (facultatif)
5. Soumettez : votre annonce sera validee sous 24-48h par notre equipe.
Combien coute la publication d'une annonce ?
Gratuit en V1 ! Toutes les publications sont gratuites jusqu'a la Phase 2. Profitez-en pour tester la plateforme.
Pourquoi mon annonce est en attente de validation ?
Pour garantir la qualite de la plateforme, chaque annonce est verifiee manuellement par notre equipe avant publication. Cela prend generalement 24 a 48 heures. Vous recevrez une notification par email une fois validee.
Puis-je modifier ou supprimer mon annonce ?
Oui ! Connectez-vous a votre Dashboard Recruteur, trouvez votre annonce et cliquez sur "Modifier" ou "Supprimer".
Combien de temps mon annonce reste en ligne ?
Les annonces restent actives pendant 30 jours par defaut. Vous pouvez les renouveler gratuitement depuis votre dashboard.
📄 Profil Professionnel (CV)
Comment creer mon profil professionnel ?
1. Connectez-vous en tant que Candidat
2. Allez sur Publier mon profil
3. Remplissez vos informations : metier, experience, competences, disponibilite
4. Ajoutez une photo professionnelle
5. Validez : votre profil sera visible sous 24-48h apres moderation.
2. Allez sur Publier mon profil
3. Remplissez vos informations : metier, experience, competences, disponibilite
4. Ajoutez une photo professionnelle
5. Validez : votre profil sera visible sous 24-48h apres moderation.
Mon profil est-il visible par tous ?
Oui, votre profil est public dans la CVtheque. En V1, vos coordonnees (telephone, WhatsApp) sont visibles gratuitement. En Phase 2, seuls les recruteurs avec abonnement pourront les voir.
Puis-je avoir plusieurs profils ?
Non, un seul profil par compte candidat. Mais vous pouvez mentionner plusieurs specialites (ex: Coiffeuse + Maquilleuse) dans votre profil.
💼 Job Dating
Qu'est-ce que le Job Dating BEAUTY JOBS ?
C'est un evenement de recrutement en ligne (visioconference) organise pendant le Congres Africa Beauty Summit (Novembre 2026). Les candidats rencontrent directement les recruteurs en entretiens de 10-15 minutes.
Comment participer au Job Dating ?
1. Inscrivez-vous sur la page Job Dating
2. Completez votre profil
3. Reservez vos creneaux d'entretien
4. Le jour J, rejoignez la session video depuis votre navigateur (pas d'application a installer).
2. Completez votre profil
3. Reservez vos creneaux d'entretien
4. Le jour J, rejoignez la session video depuis votre navigateur (pas d'application a installer).
Le Job Dating est-il gratuit ?
Gratuit pour les candidats en V1 ! Les recruteurs paieront une participation symbolique en Phase 1 pour financer l'organisation.
📞 Contact & Support
Comment contacter BEAUTY JOBS ?
Email : contact@beauty-jobs.local
WhatsApp : +221 77 000 00 00
Formulaire : Page contact
Nous repondons sous 48h maximum.
WhatsApp : +221 77 000 00 00
Formulaire : Page contact
Nous repondons sous 48h maximum.
Mon annonce a ete refusee, pourquoi ?
Les raisons courantes : contenu inapproprie, fausses informations, doublon, hors categorie beaute. Vous recevrez un email avec la raison du refus. Corrigez et soumettez a nouveau.
Comment signaler une annonce frauduleuse ?
Cliquez sur "Signaler" en bas de l'annonce ou contactez-nous directement par WhatsApp (+221 77 000 00 00) avec le lien de l'annonce.
⚙️ Questions Techniques
Le site fonctionne-t-il sur mobile ?
Oui ! BEAUTY JOBS est 100% responsive. Vous pouvez l'utiliser sur telephone, tablette et ordinateur.
Quels formats d'images sont acceptes ?
JPG, PNG et WEBP. Taille maximale : 5 Mo par image. Nous recommandons des photos en format paysage (16:9) pour les annonces.
Mes donnees sont-elles securisees ?
Oui. Nous utilisons le HTTPS, le chiffrement des mots de passe et respectons le RGPD. Consultez notre Politique de confidentialite.