Conditions Générales d'Utilisation

1. Présentation de la plateforme

BEAUTY JOBS est une plateforme de mise en relation ouverte et neutre, dédiée aux professionnels de la beauté, du bien-être, de la coiffure, de l'esthétique, du spa et des métiers associés au Sénégal.

La plateforme permet de :

• Publier et consulter des offres d'emploi
• Créer et consulter des profils professionnels
• Publier et consulter des annonces de vente (produits, équipements)
• Proposer et rechercher des locations d'espaces
• Participer à des événements de recrutement (Job Dating)
• Accéder à des services premium (selon formule choisie)

2. Accès à la plateforme

2.1 Inscription

L'accès aux fonctionnalités de publication nécessite la création d'un compte gratuit.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes lors de votre inscription.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

2.2 Types de comptes

• Candidat : Publication de profil professionnel, candidature aux offres
• Recruteur / Business : Publication d'annonces emploi, accès profils candidats
• Vendeur : Publication produits cosmétiques, équipements

3. Publication de contenus

3.1 Annonces et profils

Vous conservez tous les droits sur les contenus que vous publiez (textes, photos, CV).

En publiant du contenu, vous accordez à BEAUTY JOBS une licence non-exclusive pour afficher, diffuser et promouvoir ce contenu sur la plateforme et ses canaux de communication associés.

3.2 Modération

Tous les contenus publiés peuvent faire l'objet d'une modération avant publication.

Sont interdits les contenus :

• Illégaux, frauduleux ou trompeurs
• Violents, discriminatoires ou offensants
• Portant atteinte aux droits d'autrui
• Contenant des informations fausses ou mensongères
• Dupliqués de manière abusive
• Sans rapport avec le secteur de la beauté

Nous nous réservons le droit de refuser, supprimer ou suspendre tout contenu non conforme.

3.3 Responsabilité des contenus

Vous êtes seul responsable des contenus que vous publiez. La plateforme agit en tant qu'hébergeur et n'est pas responsable des contenus publiés par les utilisateurs.

4. Utilisation de la plateforme

4.1 Interdictions

Il est strictement interdit de :

• Créer de faux comptes ou usurper l'identité d'autrui
• Publier des annonces frauduleuses ou trompeuses
• Utiliser des robots, scripts ou moyens automatisés pour accéder à la plateforme
• Extraire massivement des données (scraping)
• Contourner les limitations du compte gratuit
• Utiliser la plateforme à des fins illégales
• Harceler, spammer ou solliciter abusivement d'autres utilisateurs

4.2 Sanctions

En cas de manquement aux présentes conditions, nous nous réservons le droit de :

• Supprimer le contenu litigieux
• Suspendre temporairement votre compte
• Résilier définitivement votre compte
• Refuser tout remboursement en cas d'abonnement payant

5. Services gratuits et payants

5.1 Offre gratuite

L'accès à la plateforme et la publication d'un nombre limité d'annonces sont gratuits.

Limites gratuites :

• 5 annonces actives simultanées
• 1 profil professionnel
• Consultation des annonces illimitée
• Contact WhatsApp direct

5.2 Services payants

Des services payants sont proposés (abonnements, boosts, accès profils, publicité).

Les tarifs sont affichés en FCFA (XOF) et peuvent être modifiés à tout moment, sans effet rétroactif sur les abonnements en cours.

Le paiement s'effectue par Mobile Money (Orange Money, Free Money, Wave) ou carte bancaire.

5.3 Rétractation et remboursement

Les services numériques sont exécutés immédiatement après paiement (activation compte, boost, accès profils). Conformément à la législation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services numériques exécutés immédiatement avec votre accord.

Un remboursement pourra être étudié au cas par cas en cas de dysfonctionnement technique avéré.

6. Relations entre utilisateurs

6.1 Mise en relation uniquement

BEAUTY JOBS est un intermédiaire technique de mise en relation. Nous ne sommes pas partie aux relations contractuelles établies entre utilisateurs.

Les recrutements, ventes, locations ou toute transaction sont conclus directement entre utilisateurs, sous leur seule responsabilité.

6.2 Vérifications

Il vous appartient de vérifier l'identité, la solvabilité, les compétences ou la bonne foi des autres utilisateurs avant toute transaction.

Nous vous recommandons de :

• Rencontrer les personnes en lieu public
• Vérifier les documents d'identité et références
• Ne jamais payer d'avance sans garantie
• Signaler tout comportement suspect

7. Propriété intellectuelle

Les éléments de la plateforme (logo, charte graphique, code source) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Les contenus publiés par les utilisateurs restent leur propriété.

8. Protection des données personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données.

Contact données personnelles : privacy@beauty-jobs.sn

9. Limitation de responsabilité

La plateforme est fournie "en l'état". Nous ne garantissons pas :

• La disponibilité ininterrompue du service
• L'absence d'erreurs ou de bugs
• La véracité des contenus publiés par les utilisateurs
• La conclusion de recrutements ou transactions

Nous ne pouvons être tenus responsables :

• Des litiges entre utilisateurs
• Des pertes financières liées à une transaction
• Des dommages résultant de l'utilisation de la plateforme
• De la perte de données suite à un problème technique

10. Signalement

Si vous constatez un contenu illicite, frauduleux ou contraire aux présentes CGU, vous pouvez le signaler via le bouton "Signaler" présent sur chaque annonce, ou en contactant : signalement@beauty-jobs.sn

11. Modification des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.

Les modifications prendront effet dès leur publication sur la plateforme. Votre utilisation continue après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

En cas de modification substantielle, vous serez informé par email ou notification sur la plateforme.

12. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre espace personnel.

Nous pouvons résilier votre compte en cas de manquement grave aux présentes CGU, après notification et possibilité de régularisation.

13. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit sénégalais.

En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en priorité pour tenter une résolution amiable.

À défaut d'accord amiable, les tribunaux de Dakar (Sénégal) seront compétents.

14. Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales :

• Email : contact@beauty-jobs.sn
• Formulaire : Nous contacter